You can build with us!
You can build with us!

Volledig blauw scherm bij het inloggen in DutchCloud of sessie reageert niet meer

HelloFlex Learnings geeft het antwoord op de meest gestelde vragen

Volledig blauw scherm bij het inloggen in DutchCloud of sessie reageert niet meer

Soms komt het voor dat het externe bureaublad niet goed wordt gestart en je op een volledig blauw scherm terechtkomt.

De volgende toetscombinatie kun je gebruiken om hier uit te komen:
Voor een Windows computer: Ctrl + Alt + End
Voor een Apple computer: FN + Ctrl + Alt + BackSpace

Kies in het menu voor de optie “Afmelden”, eventueel gevold door “Afmelden forceren”.
Hierdoor wordt uw sessie weer afgesloten. Als u daarna opnieuw inlogt start alsnog uw externe bureaublad. Deze oplossing kan ook gebruikt worden wanneer de sessie bij DutchCloud niet meer reageert.

Was dit het antwoord op je vraag?